Olá, (nome da aluna).
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e confirmamos o recebimento de sua solicitação.
Buscamos sempre melhorar nosso curso e fazer com que a experiência dos alunos seja sempre a melhor possível, por isso gostaríamos de saber o porquê você deseja ser reembolsada?
Teve alguma dificuldade de acessar a plataforma, ou alguma insatisfação com relação ao suporte recebido?
Aguardamos o seu retorno, muito obrigada!
Equipe Marcelo Horta
Olá, (nome da aluna).
Tudo bem?
Verifiquei aqui no sistema que você adquiriu o curso no dia ___/___/___ e conforme informado no ato da compra, o prazo de garantia é de 7 dias.
Sendo assim, não é possível solicitar esse reembolso, mas queremos que você tenha uma excelente experiência com o nosso produto e atinja seus objetivos.
Como posso te auxiliar para que você tenha acesso e consiga aproveitar todo o conteúdo que temos disponível?
Aguardo o seu retorno, estou à disposição.
Equipe Marcelo Horta
Olá, (nome da aluna).
Tudo bem?
Verifiquei no nosso sistema que você adquiriu o (nome do produto).
Vou te enviar o link para acesso a esse produto, basta clicar e inserir seu e-mail e senha.
Vou deixar aqui também um vídeo rápido mostrando o passo a passo para conseguir acessar, pra que não fique nenhuma dúvida 😉.
É só clicar nesse link, e inserir o e-mail e a senha: inserir o link
Link do vídeo com o passo a passo: inserir o link
Caso você tenha qualquer outra dúvida ou dificuldade, pode me retornar por aqui, ou entrar em contato comigo pelo whatsapp clicando aqui: https://bit.ly/3R9s81K
Equipe Marcelo Horta
Olá, (nome da aluna).
Tudo bem?
Recebemos a sua solicitação e já enviamos o boleto para o seu e-mail (inserir o e-mail da aluna).
Caso você não tenha recebido, nos informe por aqui, ou pelo whatsapp clicando aqui:
Obrigada pelo contato, estamos a disposição!
Equipe Marcelo Horta
Olá, (nome da aluna).
Tudo bem?
Verifiquei no nosso sistema que você adquiriu o (escrever o nome do produto).
Reenviei o acesso dele para o seu e-mail (escrever o e-mail da aluna), mas pra facilitar, vou deixar aqui embaixo o link direto.
Link de acesso direto ao produto: inserir o link
É só clicar, inserir seu e-mail e sua senha.
Caso você ainda não tenha, ou não se lembre da senha gerada na hotmart, basta clicar aqui e redefinir:
https://app-vlc.hotmart.com/password/forgot
Muito obrigada pelo seu contato, qualquer dúvida ou dificuldade entre em contato novamente por aqui, ou pelo whatsapp clicando aqui: https://bit.ly/3PPCxOZ
Equipe Marcelo Horta