VÍDEO PARA SUPORTE

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acesso móbile comunidade Marcelo Horta

Link: https://youtu.be/ur4AKAk62Z8

acesso mobile pão francês e baguete

Acesso PC treinamento em pães sem glúten 1

acesso produtos pelo app sparkle

dúvidas frequentes

Olá, (nome da aluna).

Tudo bem?

 

Agradecemos o seu contato e confirmamos o recebimento de sua solicitação.

 

Buscamos sempre melhorar nosso curso e fazer com que a experiência dos alunos seja sempre a melhor possível, por isso gostaríamos de saber o porquê você deseja ser reembolsada?

 

Teve alguma dificuldade de acessar a plataforma, ou alguma insatisfação com relação ao suporte recebido?

 

Aguardamos o seu retorno, muito obrigada!

Equipe Marcelo Horta

Olá, (nome da aluna).

Tudo bem?

Verifiquei aqui no sistema que você adquiriu o curso no dia ___/___/___ e conforme informado no ato da compra, o prazo de garantia é de 7 dias.

Sendo assim, não é possível solicitar esse reembolso, mas queremos que você tenha uma excelente experiência com o nosso produto e atinja seus objetivos.

Como posso te auxiliar para que você tenha acesso e consiga aproveitar todo o conteúdo que temos disponível?

Aguardo o seu retorno, estou à disposição.

Equipe Marcelo Horta

Olá, (nome da aluna).

Tudo bem?

Verifiquei no nosso sistema que você adquiriu o (nome do produto).

Vou te enviar o link para acesso a esse produto, basta clicar e inserir seu e-mail e senha. 

Vou deixar aqui também um vídeo rápido mostrando o passo a passo para conseguir acessar, pra que não fique nenhuma dúvida 😉.

É só clicar nesse link, e inserir o e-mail e a senha: inserir o link

Link do vídeo com o passo a passo: inserir o link

Caso você tenha qualquer outra dúvida ou dificuldade, pode me retornar por aqui, ou entrar em contato comigo pelo whatsapp clicando aqui: https://bit.ly/3R9s81K

Equipe Marcelo Horta

Olá, (nome da aluna).

Tudo bem?

 

Recebemos a sua solicitação e já enviamos o boleto para o seu e-mail (inserir o e-mail da aluna).

 

Caso você não tenha recebido, nos informe por aqui, ou pelo whatsapp clicando aqui: 

https://bit.ly/3PPCxOZ 

 

Obrigada pelo contato, estamos a disposição!

 

Equipe Marcelo Horta

Olá, (nome da aluna).

Tudo bem?

Verifiquei no nosso sistema que você adquiriu o (escrever o nome do produto).

Reenviei o acesso dele para o seu e-mail (escrever o e-mail da aluna), mas pra facilitar, vou deixar aqui embaixo o link direto. 

Link de acesso direto ao produto: inserir o link

É só clicar, inserir seu e-mail e sua senha.

Caso você ainda não tenha, ou não se lembre da senha gerada na hotmart, basta clicar aqui e redefinir: 

https://app-vlc.hotmart.com/password/forgot

Muito obrigada pelo seu contato, qualquer dúvida ou dificuldade entre em contato novamente por aqui, ou pelo whatsapp clicando aqui: https://bit.ly/3PPCxOZ 

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